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☆☆使いやすいクーポンとは?

FROM 神戸のそば屋   おはようございます。   昨日は早朝から神戸を出発し 師匠の開催する納涼会&コンサルティング会に 参加してまいりました。   複数の方から相談を受け 感じたことは、 相談のほとんどが ①    集客の問題 ②    人の問題 この2つが多くの経営者の問題のほとんどである事 がわかりました。   私は、集客について、 特にちらしやはがきDM等の販促物の アドバイスを行いました。   1人2~30分でしたが 6名ほど連続でアドバイスしたので、 喋りすぎで、口がカラカラになりました(笑)     さて、 今日は先日のお話しのつづき、   クーポンの利用条件です!     とにかくクーポンは、わかりやすいのが絶対条件です。   明確でないといけません。   見た時に即座に理解できるものでないと反応を落とします。   そのためには、利用条件がしっかりと書かれている事が大切です。   ○  注文時に渡すのか? 会計時のわたすのか? ○  切り取ってもってくるのか?そのまま持ってくるのか? ○  有効期限はいつまでなのか? ○  他のクーポンとの併用はできるのか? ○  一枚で何名まで使えるのか? その他 お客様が疑問に感じるであろう事はクーポン上で解決される事   この事が反応を上げるもっとも大切な事です。     お客様というのは、めんどくさがりで、恥をかきたくないのです。     クーポンを使用する時に疑問があっても いちいち聞くのが嫌なのです。 かといって そのまま出して、間違って、恥をかきたくないのです。   クーポンを作る時は わかりやすくて、お客様が安心して、使える そんな、クーポンを作ってください。   それでは、今日も張り切ってまいりましょう。     鳥羽
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