おはようございます、中阪です
先週は
選ばれるお店になるためには
専門家であると認識してもらうことが鍵って話しました
先週の記事はこちらから↓
https://syoubai-hanjyou.com/column/think/5779.html
いきなりですが、
あなたのコレクションはなんですか?
収集癖ってのは結構誰にでもあって
意外なことでこだわってたり
それを集めるためには
バンバンお金をつぎ込んだりします
必要ではないと内心では気づいていてもです
最近娘は「すみっコぐらしのチョコエッグ」に
ハマっていて買い物に行くと決まって
お菓子コーナーから探し出し
買い物かごの中に忍ばせてます
「またーー!これ結構高いねんからなー」
と言いつつも自分にもその癖があったので
強くは言えません(笑)
僕も昔、スウォッチってブランドの時計を
7個くらい集めてた時もありました
その理由が「TPOに合わせたいから」
今考えたら笑っちゃいますけどね
TPOもくそもほとんど出かけへんやん!
って昔の自分にツッコミたくなります
ちょっと前にもビックリマンチョコで
水墨画のビックリマンシリーズが出てて
衝動買いどころか、
1ケースの大人買いをしてしまったことは
口が裂けても言えません
かと思えば
昔嫁さんがフェリシモで
蕎麦ちょこ(つけだれを入れるやつ)
これをシリーズで5つも6つも
買っていて、あれ毎月送ってくるんですよ
中には同じ絵柄がダブってるのもあって
「2人やのにこんなに蕎麦ちょこいるかぁ~?」って
言い争いになったこともあったっけ
あと一個で全部そろうから!
これがその理由なんですよね
またこれがええとこついていて
6個とか、12個とか
手が届きそうな数で出しよるんですわ
このように冷静に考えると
必要ではないものでさえ
揃えたい!集めたい!
コンプリートしたい!って
衝動と楽しみは
「人をワクワクさせます」
そう、人がものを買うのは「感情」です
なのであなたも「シリーズもん」を
作ることをちょっと考えてみるのは
どうでしょうか?
ただ商品を羅列にしてるだけなら
番号を打ってあげるとか
一つのカテゴリーでくくってあげるとか
VSやあなたはどれを選ぶ?と
問いかけをしてあげるとか
たとえばうちだと
餃子VS水餃子
パリパリとモチモチ
あなたが好きなのはどっち!?
と書くと
両方を頼むお客様が一定数出てきます
そう書くまで
そんな注文の仕方をするお客様は
一人もいなかったのにです
このように
シリーズもんだと意識させるだけで
面白い現象が起きますよ
それでは、今日も一日。
はりきっていきましょうーーー!!!
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2022年11月3日(9:53 AM) | カテゴリー:◆繁盛店主の考え方,脱!職人経営