買い物のルーティンってないですか？

おはようございます、中阪です

先週は

発信力を身につけると

こーんないいことが待ってるって

話しました

先週の記事はこちらから↓

ヒーローとマドンナと握手

https://syoubai-hanjyou.com/column/think/5995.html

あるあるだと思うんですけど

仕入れにいったり、買い物したりする時

ここ寄って次にここ寄って

みたいなルーティンってあなたにも

ないでしょうか？

毎日のことだから

できるだけ無駄なく、効率的に

周ろうと考えて

けっこう鉄板になってるルートってないですか？

以前にも話したことあるんですけど

これってお店側からすると有利にも働くし

場合によってはすごく危険なことでも

あるんですよ、、、

うちの母はもう何十年も

朝の買い出しに行っていて

それはもうライフワークのようなもので

今日はこっちの八百屋の方がネギ１２０円も安かった♪とか

後で他のお店寄ったらそっちのが安かったから

くやしいから買ってきた、とか(笑)

そんな母が行かなくなったお店があります

それはある豆腐屋さんとお肉屋さんと某スーパーとカットサロンです

なんで行かなくなったのかというと

豆腐屋さんもお肉屋さんも、スーパーも

なにか気に入らないことがあったわけではないんですよ

ただ、行かなくなった

何故ならカットサロンが廃業したから

そっちに行くルートが「ルーティンから外れた」

ただそれだけです

こんなことって日常でも

じつは当たり前のように発生します

引っ越したり、気になるお店ができたり

安いスーパーができたり

新しくショッピングモールができたり

なんの罪も罪悪感もなしに

簡単にルートが変わります

そしてきっかけを失ったお店は

そのまま存在も忘れ去られてしまいます、、、

別に落ち度があったわけでもないし

来なくなったのはそっちの勝手だから

しょうがないじゃないか！、、って思いますか？

でも考えてみてください

そのお客さんが来なくなったことで

年間でどれだけの損失があるのか

新規にたまたま一回来たお客さんとは訳が違って

常連でリピートしてくれてたお客さんが来なくなったら

どうなるでしょうか？

今ぱっと思い出しても

そういや、あの人来なくなったな、、っていうお客様

思い浮かびませんか？

でも、実は引っ越したわけでもなく

嫌われたわけでもなく

今まで通り近所には住んでる

たまに見かけたりもするし、、、

もし、そうだとしたら

考えてみてください

この人とコンタクトとる手段

自分は果たして持ってるか？と

冒頭に話したカットサロンのお話

そろそろ切らなあかんなーってのが

なくなったから行かなくなった

でも、お肉屋さんから

お便りやメールが来ていたら？

豆腐屋さんから新商品のお試し

感想を聞かせてほしいなんて

お便りをもらったら？

行くかもしれませんよね

そう、だから

あなたがその主導権を握って

あなたがきっかけの担い手になるんです

そんな風に考えたこと今までありましたか？

もし、どうしたらいいのかわからない

やってみたいけどどうすればいいのかわからないなら

お手伝いできます

連絡してくださいね

それでは、今日も一日。

はりきっていきましょうーーーー！！

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

話を聞いてあなたはどう感じましたか？

疑問に思ったことや感想などお待ちしています

とっても励みになりますので↓↓↓

info@mf-marketingfarm.com

2024年9月12日（9:46 AM） | カテゴリー：◆繁盛店主の考え方