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☆☆使いやすいクーポンとは?

FROM 神戸のそば屋

 

おはようございます。

 

昨日は早朝から神戸を出発し

師匠の開催する納涼会&コンサルティング会に

参加してまいりました。

 

複数の方から相談を受け

感じたことは、

相談のほとんどが

①    集客の問題

②    人の問題

この2つが多くの経営者の問題のほとんどである事

がわかりました。

 

私は、集客について、

特にちらしやはがきDM等の販促物の

アドバイスを行いました。

 

1人2~30分でしたが

6名ほど連続でアドバイスしたので、

喋りすぎで、口がカラカラになりました(笑)

 

 

さて、

今日は先日のお話しのつづき、

 

クーポンの利用条件です!

 

 

とにかくクーポンは、わかりやすいのが絶対条件です。

 

明確でないといけません。

 

見た時に即座に理解できるものでないと反応を落とします。

 

そのためには、利用条件がしっかりと書かれている事が大切です。

 

○  注文時に渡すのか? 会計時のわたすのか?

○  切り取ってもってくるのか?そのまま持ってくるのか?

○  有効期限はいつまでなのか?

○  他のクーポンとの併用はできるのか?

○  一枚で何名まで使えるのか?

その他

お客様が疑問に感じるであろう事はクーポン上で解決される事

 

この事が反応を上げるもっとも大切な事です。

 

 

お客様というのは、めんどくさがりで、恥をかきたくないのです。

 

 

クーポンを使用する時に疑問があっても

いちいち聞くのが嫌なのです。

かといって

そのまま出して、間違って、恥をかきたくないのです。

 

クーポンを作る時は

わかりやすくて、お客様が安心して、使える

そんな、クーポンを作ってください。

 

それでは、今日も張り切ってまいりましょう。

 

 

鳥羽

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