☆☆使いやすいクーポンとは?
FROM 神戸のそば屋 おはようございます。 昨日は早朝から神戸を出発し 師匠の開催する納涼会&コンサルティング会に 参加してまいりました。 複数の方から相談を受け 感じたことは、 相談のほとんどが ① 集客の問題 ② 人の問題 この2つが多くの経営者の問題のほとんどである事 がわかりました。 私は、集客について、 特にちらしやはがきDM等の販促物の アドバイスを行いました。 1人2~30分でしたが 6名ほど連続でアドバイスしたので、 喋りすぎで、口がカラカラになりました(笑) さて、 今日は先日のお話しのつづき、 クーポンの利用条件です! とにかくクーポンは、わかりやすいのが絶対条件です。 明確でないといけません。 見た時に即座に理解できるものでないと反応を落とします。 そのためには、利用条件がしっかりと書かれている事が大切です。 ○ 注文時に渡すのか? 会計時のわたすのか? ○ 切り取ってもってくるのか?そのまま持ってくるのか? ○ 有効期限はいつまでなのか? ○ 他のクーポンとの併用はできるのか? ○ 一枚で何名まで使えるのか? その他 お客様が疑問に感じるであろう事はクーポン上で解決される事 この事が反応を上げるもっとも大切な事です。 お客様というのは、めんどくさがりで、恥をかきたくないのです。 クーポンを使用する時に疑問があっても いちいち聞くのが嫌なのです。 かといって そのまま出して、間違って、恥をかきたくないのです。 クーポンを作る時は わかりやすくて、お客様が安心して、使える そんな、クーポンを作ってください。 それでは、今日も張り切ってまいりましょう。 鳥羽2014年8月8日(9:47 AM) | カテゴリー:■ちらし集客法,◆集客できるクーポン