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○○あなたのターゲットは誰?

おはようございます。

鳥羽です。

 

この頃、たくさんの商店主さんに

相談を受けて思うことなのですが、、

 

やはり、

売上を上げるのに苦戦しているお店は、

しっかりとしたターゲットが定まってないと

つくづく感じます。

 

自分のお店の商品やサービスを誰に買ってもらい

どんな人に喜んでほしいのか?

しっかりと

自分自身がわかってない方が多いように思います。

 

多くのお店や経営者は、

大手のように

「当店は若い方からお年寄りまであらゆる人に

喜んでもらえるような商品を取りそろえています!」

みたいな呼びかけをしてしましがちです。

 

しかし、

これでは、経営資源の大きい大手や店舗に負けます。

 

我々のような小さなお店を持つ店舗経営者は

もっと絞り込んだターゲットの設定が大切なのです。

 

このようなことを言うと

「そんなことはわかっている!」

と言う方もいらっしゃいますが、、

 

ターゲットの設定の重要性が書かれているマーケティングの

本が世の中にこれだけ出回っているにもかかわらず、

いざ、

自分でチラシなどの販促物を

作る段階になるとターゲットや訴求ポイントがあいまいな

まま作られた広告物を多くみます。

 

結局のところ、

わかってはいるけど、出来ないのです。

 

何故できないのか?

 

それは心のどこかで、あの人にこの人にも、

あんな人もこんな人もと思っているのです。・

 

ターゲットを絞り込む=ターゲット以外の人を失う

 

お客様が来なくなるのではないかと心配になるのです。

 

しかしです!

実際は、まったく逆です。

 

「40代女性」だとか、「50代男性」だとか、「主婦層」

みたいな、ゆるいターゲットではなく、

もっと、もっと明確にターゲットを絞り込むそんな方法

を先日のセミナーで詳しくお話しました。

 

このターゲットの設定、

これさえ明確に出来れば、

チラシ作りであろうと、コンセプト作りであろうが、

お店づくりがスムーズに出来ます。

 

ターゲットを明確にするとは?

 

簡単に言うと、、

 

ターゲットは「どのような人たち」ではなく「誰」です。

 

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それでは今日も張り切ってまいりましょう。

 

鳥羽

 

 

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