問題解決能力は経営者の必須条件です

From 神戸のそば屋

おはようございます。

鳥羽です。

連休はどうでしたか？

私のお店は１９日にチラシを入れ、

とっても忙しかったです。

というか、

またまた、

一波乱、二波乱とありました。

連休前に、突然、

洗い場のお湯がでなくなり、

湯沸かし器が壊れました。

修理が不可能ということで、

新しく買うことになりました（涙、、）

また、

連休の一日目に今度は、

給茶機が壊れ

めちゃめちゃ忙しい中、

お茶のお湯を沸かしながら営業しました。（汗、、）

こちらは何とか直ったのですが、

修理代が、、、

またまた出費です。（涙、）

「どないなっとうねん！　お湯ばっかりやん？？」

と思っていると、、

極め付けが、

最終日に、

一番、仕事の出来る学生アルバイトが、

突然、高熱を出し、お店を休みました。（笑、、、、）

オペレージョン無茶苦茶、

スタッフ全員が汗だく、顔がまっかっかで、

ひっちゃかめっちゃかになりながらも

なんとか無事に

忙しい、忙しい連休が終わりました。

普段は当たり前のように使っているものが、

なくなって初めて、

重要性がわかることがあります。

今日も普通に営業が出来るのが、

当たり前ではなく、

感謝、感謝です。

さて、

こうやって、店舗経営をしていると、

次から次にいろいろな問題が降りかかってきます。

お客様がこないという問題

従業員が定着しないという問題

毎月、月末になったらお金が足りないという問題

「また、お金がいるやん！」

「また、スタッフが足らんやん！」

てなことが

たびたび起こります。

多くのお店はこのようなことが原因で

じょじょに

廃業に追いこまれます。

では、なぜ

廃業しなくてはならなくなってしまうのか？

それは、

危機感がないからです。

投資意欲がないからです。

全ての物がいつかは、

「無くなる」「変わってしまう」

と認識していないからです。

「諸行無常」です。

この世に存在するものはすべて、

すがたも本質も流動変化するものであり、

一瞬たりとも同一を保持することができないのです。

昔はよかったと、

未だに何も行動を起こさない方がいますが、

昔の思いに浸っていても

どうしようもありません。

我々が子供の頃ならば、いら知らず、

今の時代、

お客さまが来るもを待っていても話しになりません。

自らアプローチして

お客様が来るように働きかけをしなくてはアカンのです。

その手法が

チラシであり

はがきＤＭであり

店前のＰＯＰ

という販促活動なのですが、

これらの投資や、

また、

セミナーを受けたり、教材をかったり

効率的に成果を出すためにする

自己投資にお金を使うという意識がなく

結局、

お金と時間を無駄にしている方が多いです。

しっかりと学ばないから

いつまでたっても成果がでず、

しっかりと広告投資をしないから

いつまでたってもお金に追われてしまいます。

そして、

挙句の果てには、

廃業と言う選択をせざるを得なくなるのです。

経営者というのは、

たえず、

新たな問題と直面し

たえずその問題を解決していかなくてはいけません

ようは

どんどん行動を起こし、

どんどん問題を解決していくのが、

経営者の仕事なのです。

今、鳥羽塾に参加されている方は、

行動を起こすことによって

降りかかる問題をどんどんと解決していき、

着実に売上を伸ばしていますよ！

だから、あなたにも出来ます！！

応援してます！

それでは今日も張り切ってまいりましょう。

鳥羽

追伸

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2016年3月22日（10:23 AM） | カテゴリー：◆儲かるしくみ作り,◆来店客数増加ノウハウ,◆経営改善