LINE＠で何を伝えたら良いか？

From大阪自宅リビング

おっはようございます。
鳥羽塾　専任講師
天才　久志です。

先日、
びっくりニュースが発表されましたね。
そう、
「２０２０年、嵐活動休止発表」
ですね。

あまり関心ない方も多いかな？

しかし、
世間では嵐、嵐、嵐、
活動、休止、休止、休止、
。。。。。。。。。。。。。。。。と！！

興味がなくても、
世間ニュースとして関心を
持っておかないとイケマセンね。

しかし、
この嵐活動休止騒動から
学ぶものは大変多いです。

今日はそのあたりを
お伝えしたいと思いますね！

この報道で一番関心出来るのは、
「告知」ですね。

嵐が活動休止するのは、
やはり、
「ファンにとっては一大事」
ですよね。

「いきなり」
より
「事前告知」
する方がやはり、
丁寧で混乱を避けられますね。

ま～、
店舗経営者のあなたなら、
「告知情報のやり方」
なんかとっくに
知っているよ！！

と、言うかもしれませんね。

じゃ、
もっとこの件に関して
深堀したいと思いますね。

そもそも、
活動休止なんてファン以外の人は、
必要のない情報ですよね。

そう、
この辺りが重要な事柄なんですよね！

特定の人には重要でなく
特定の人には重要な事柄。
↑↑↑↑↑↑↑↑
今日の最重要ポイントです。

どういうことかと言えば、
んんんんんん、

例えば、
今、店舗経営でLINE＠が
集客などで「いいですよ」って
言われており、
LINE＠を導入する店舗が
とっても多くなっていますね。

実際、
私の店舗でも導入しており、
かなり良い結果を出しています。

※LINE＠は無料で始められる
コミュニケーションツールです。

そのLINE＠で間違った使い方、
又は、
効果が出ない使い方をされている
方は結構多いです！

あなたが聞きたい事は、
どんな使い方が「良くないのか？」
ですよね。

先ほどお伝えした
「嵐、活動休止」の情報は、
特定の人は無用情報で
特定の人には役に立つ情報ですよね。

LINE＠でも、
チラシでも、
DMハガキでも、
ホームページでも、
ぐるなびでも、
食べログでも、
この辺りを上手く活用している人は
とても、とても、少ないです。

LINE＠でよくやっている間違いは、
「お得クーポン送ります。」
とか
「今日はお休み」
とか、
「新商品発売」
などなどなど、です。

この情報、
「受け取っている人は必要ですか」
「受け取って　得　ですか？」

あなたは、
「クーポン添付したから
お客様にとっては得やん！！」
とおっしゃるかも知れませんね。

でも、
あなたがやっている最大の間違いを
お伝えしますね。

ハッキリ言います！！！！！
「その情報（クーポンなど）、
あなたの儲けの為」
「言い換えればあなたが得するダケ
の情報です！！」

ちょっと衝撃的な言葉ですね。

お客様は「賢い」です。

そんなあなたの戦略、
マザマザと見抜いています。

「久志さん、衝撃的です！！」
「なんでいつもクーポンなどの送っても
返りがナイかなんとなく解りました」

「でも、何の情報を送ったら良いんですか？」
「そもそもクーポンって駄目なんですか？」

あ～、
そうですよね。
言葉足らずでしたね！！

「何を送ったら良いか？」
は簡単です。

クーポン送るのは大変良い施策デス。
しかし、
「クーポンを受け取る理由が書いてイナイ」
んですよね。

お客様にとって
良い情報、
為になる情報、
面白い情報、
を付け加える必要があります。

私ならこう書きます。

（ここから）
いつも○○を利用頂き感謝します。

「この間、来店のお客様が、
俺ら小遣い制やから、、、、、、、」
「そんなにビール飲まれへんねん（大阪弁）」
「だから、後一杯飲みたいねんけど、、、」
「ヤメトクは、、、、」

とお伺いしました。
その気持ち大変理解できます。

私も小遣い制なんで、、、

で、そんああなたの「もう一杯」
にお答えしたく本日は、
「ビールもう一杯に使えるクーポン」
をご用意しましたので
是非ご利用ください。

今日は飲んで、
明日の活力に繋げお仕事頑張って
下さいね。

店主
（ここまで）

ね、
特定の人に特定の良い情報や理由が
書かれており、
クーポンを送る理由が書かれ
いますよね。

これならクーポンを使いたくなり
あなたのお店に行きたくなりますよね。

もっとお客様があなたのお店を
使う理由を
考えてみましょう。

そうすればキット、
お客様は喜び、あなたも笑顔になれます
よ（喜）

さ～
2019年が本格的に始まっています。

今年を楽しみましょう！！

【今日の売上は昨日で決まっている】
【明日の売上は今日で決まる】
【さあ、行動しよう】

鳥羽塾　専任講師
天才　久志　正雄（ひさし　まさお）

追伸
LINE＠、
初めてイナイ経営者さん、
「機会損失」ですよ。

儲けが逃げています。。。

どう儲けたら良いか悩んでいる
店舗経営者のあなた、
LINE＠、
初めてみましょう！！

追追伸
何をどうやったらよいか？

そんな悩みを鳥羽先生が
解決してくれます。

勇気をもって。。。

詳しくはココをクリック/タップ
http://syoubai-hanjyou.com/member_lp

2019年1月29日（11:50 AM） | カテゴリー：◆来店客数増加ノウハウ