〇〇飲食店の「こだわり」とは?
From 神戸の垂水の実家
おはようございます。
鳥羽です。
あなたは、
「こだわり」をもって営業していますか?
かつては「こだわり」のあるそば屋
なんて言うと、、、
「凄そうやんか~ いっぺん行ってみるか!」
そんな感じで、価値を感じてもらえていたかもしれません。
しかし、
今はもう、そんなものが通用しない時代になったように
思います。
右を向いても左をみても、
こだわり、こだわり、こだわり、
そば屋ひとつにしても、
「ダシの取り方にこだわった。」
「厳選された食材にこだわった、、」
「自然食品にこだわった、、、」
「そば粉にこだわった、、、」
「そばを打つお水にこだわった、、、」
「○○○にこだわった、、、」
といくらでもあります、
あなたの街を見渡しても
あちらこちらに、
たくさんあるのではないでしょうか
なにかに、「こだわっている」
飲食店はいくらでもあります。
しかし、
多くのお店が、「こだわり」を持って
営業しているにもかかわらず、
お客様を集めることが出来ていない
ようは、
「こだわり」ではお客様は呼べなくなった
と言うことです。
「こだわり」と言う言葉自体が、
散々、使い古されて陳腐なものになってしまって、
人の心に響かないのです。
「厳選した素材をつかった料理への、こだわり!」
とか、書いてあるのを見ても、
「当たり前やろ~ プロやったらそのぐらいのこだわり持たんかぇ~」
って思ってしまいます。
では、
どうしたら、
お客様の心に響くのでしょうか?
それは、、、
そのあなたのその「こだわり」が、
そのあなたやあなたの商品の「特徴」が、
どのような、
お客様にとって、
「何が良いのか?」「どんな気持ちになれるのか?」
「どういう後利益があるのか?」
しっかりと説明してあげることです。
多くのお店が発信している、
「こだわった商品」は、そのスペックを言っていること
が実に多いです。
それでは鈍感なわたしには何が良いのかわからない!(笑)
だから、
もっとちゃんと伝えましょう!
2~3日前から
やたら「こだわりの・・・」が目についたので、
こんなことを考えていました。
それでは今日も張り切ってまいりましょう
鳥羽
追伸
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2015年9月10日(9:59 AM) | カテゴリー:◆そば屋の日常,◆来店客数増加ノウハウ,◆繁盛店主の考え方