魔法のことば【2】
From にぎやかなリビング
おはようございます!
(超元気に)
鳥羽塾 塾生 久志です。
久志さん、
『なんで、そんなに元気なん?』
夏休みなのでリビングに元気な子供が
元気に遊んでいるので、私も負けず
元気になっているんです よ!
と、もう一つ
先日のお便り【魔法の言葉】
http://syoubai-hanjyou.com/column/think/3777.html
が、反響がとても良かったので上機嫌♪
(はい、私単純です)
前回の内容を少し紹介↓
(ここから)
例えば、【豚焼きそば 600円】を
五感を使い商品説明をする方法。
※五感とは【目、耳、口、鼻、手】の事。
例えば【豚焼きそば 600円】
目:(美味しそうな写真でもOK)
『黒く輝いたソースと絡まった麺』
耳:『鉄板に置いた瞬間 ジュ と響くこの音色』
口:『口に入れた瞬間何とも言えない麺の甘み』
鼻:『ソースの香ばしい匂い~』
手:この場合触ったら熱いので、食感を表現
『もっちりした麺食欲をそそる』
【豚焼きそば 600円】
黒く輝いたソースと絡まった麺
鉄板に置いた瞬間 ジュ と響くこの音色
口に入れた瞬間何とも言えない麺の甘み
ソースの香ばしい匂い~
もっちりした麺食欲をそそる
ご注文お待ちしています。
ね、今日焼きそば食べたくなったでしょ~!
(ここまで)
と言うお話でしたね。
実は【魔法の言葉】には続きがあったんです!
(驚き!!!!!)
今日は上機嫌な私なので【魔法の言葉 2】を
大公開しますね。
五感を使って商品を説明してもそれは、商品の
事実だけしか表現出来ていないんです。
もちろん大切なことです。
これが出来ていない人は沢山いていますよ。
じゃ、久志さん
早く早く教えてって聞こえてきました(笑)
はい、では、、、、、、
五感を使った後は 6感を使うんです!
【6感】 です。
っえ、 超能力 っかって、
はい、【未来を予測する超能力】を使うんです。
本日の重要ポイント ↑↑↑
『久志さん超能力なんて使えないですよ~』
解りました。私があなたに超能力使えるように
念力送ります。
集中 集中 集中
えいい。
【;oihg@おいhrv:IRb:いんjv:klb】
【;oihg@おいhrv:IRb:いんjv:klb】
大丈夫
もうあなたは未来を予測できるようになりました(笑)
五感で商品紹介した後は6感を使うんでしたね。
五感の表現は商品の事実しか伝えてないんです。
次に、6感(超能力)を使いその商品を得たり食べたりした
その先の(未来)を表現してあげるんです。
例えば、上記5感表現の後6感表現を付け加えると、、、
【豚焼きそば 600円】
黒く輝いたソースと絡まった麺
鉄板に置いた瞬間 ジュ と響くこの音色
口に入れた瞬間何とも言えない麺の甘み
ソースの香ばしい匂い~
もっちりした麺食欲をそそる
(6感表現を付け加えると)
※何とも言えない幸せがあふれます。
とか、
※お友達と一緒に召し上がってください。
きっとあなたは感謝されるでしょう。
とか、
※『今までの焼きそばは何だったんだ!』
と感動間違いナシ
とか、
※広島に行かなくても、ここで食べれるよ。
ねっ、
6感を使うと 未来予測を提供出来るでしょ!
そして、商品を手に入れたお客様は『欲しい、食べたい』
以外の物を手に入れられる事が解るでしょ。
お客様は商品が欲しいのではなく、
それを手に入れた先に
どんな問題解決、どんな欲求を満たしてくれるかを期待
しているんです。
これ、【ベネフィット】って言う表現なんです。
でも難しいので私はいつも 6感(未来予測の超能力)と
思い表現しています。
難しい言葉を知って賢くなるより、
簡単に考えて表現する方が
お客様の為になりますよ。
それが感謝につながり、売上に反映されます。
(お商売の基本)
まとめ
五感(目、耳、口、鼻、手、)
+
六感(未来予測)
を使い商品説明しましょう!
あなたなら六感を使い未来予測を
提供できます。
応援しています。
鳥羽塾 塾生 久志 正雄
追伸
リビングのテーブルでこのお便り書いていたら、
嫁さんが、
『子供達ここでご飯食べるからあっち行って!』(怒)
アカン『未来予測出来てなかった』
追伸2
久志さん学んだ事はここで学べます。
2016年8月12日(10:47 AM) | カテゴリー:◆繁盛店主の考え方