儲かる店は遠藤さんがいっぱい
Ｆｒｏｍ自宅リビング
おはようございます。
鳥羽塾 塾生 久志です。
今からこのお便りを書きあげたら、
息子の小学校に行ってきます！
毎年恒例のマラソン大会ですね。
去年の息子の順位は
後ろから数えた方が早い感じでした。（残念↓）
で、
今年は色々と考えて順位を上げる
作戦を思いついた様です。
私はいつも、息子には知恵と道具を
使って考えることを教えていますので、
それを実行するのが楽しみです。
作戦と言えば、先日私のお店で
『集客マスタープロジェクト』
の決起集会が開催されました。
作戦会議ですね。
このプロジェクトは毎年鳥羽塾で
開催されるプロジェクトで
数々の儲かる経営者を生み出しています。
私も去年この企画に参加し
昨年対比１２５％アップを
実現できました。
※『鳥羽先生ありがとうございます』
『これからも鳥羽塾で頑張りますよ！』
このご恩を皆さんにも分かち合って
欲しかったので、成功した私のお店で
決起集会を開催する事に運びになりました。
その後、お楽しみの懇親会を
当店で開催して頂きました。
※『参加の方々ありがとう御座いますね』
当日はお店がかなり込み合っていました。
お断りする方々も多数いらっしゃる程で。
これも集客マスタープロジェクトの成果と
懇親会の方々には『からくり』をお伝えしました。
その際、参加者さまから、
『久志さん、遠藤さんがいっぱい来店されてますね』
と、声をかけて頂きました。
『遠藤さんがいっぱい』？？？
とあなたは思ったはずでしょうね！
これが私がこの企画で学んだ
儲かる『からくり』の
一つなんですね。
本日は息子がマラソンで頑張るので、
頑張っているあなたに特別に『遠藤さん』の
『からくり』をお伝えしたいと思います。
（ここから）
『遠藤さんのからくり』
結論から伝えますと『遠藤さん』とは
当店の【ペルソナ】なんですね。
【ペルソナ】って言うのは、
ムッチャ来て欲しい
めちゃめちゃ儲けさせてくれる
実在(想像でも可)する
お客様を作る事なんですね。
簡単に言えばターゲットを絞るって事。
それも、絞り絞り絞り込むって事なんです。
当店のペルソナが
遠藤さん(実在のお客様)なんですね。
遠藤さんは、
６３歳の会社の執行役員。
奥様は専業主婦で
３０歳と３２歳の２人の息子がいる。
仕事が面白く生きがいを考えている。
年収９３５万円。
会社後は部下と一緒に飲みに行くのが恒例。
部下の面倒見が良い上司と評判。
休日は好きな読者にいそしむ。
本の購読はもっぱらＰＣでＡＭＡＺＯＭで購入。
※ガラケーなのでＰＣをよく使う
時々孫とＵＳＪに遊びに行くのが楽しみだ。
最近の悩みは、奥様と旅行に行く時間が
ナカナカ作れないと嘆いている。
遠藤さんって実際こんな感じなんですね。
何気ない会話で営業中聞き取り調査しましたよ。
で、
この情報をもとに、、、
遠藤さんに似た方は年配なんで
どんな味付けが良いか？
薄味、濃い味って考え商品開発。
遠藤さんに似た方はＰＣをよく使うので、
販促活動するときに新聞折り込みでなく
インターネット広告を出そう。
遠藤さんに似た方は会社帰りに
部下と飲みに行くのが日課なんで、
飲み物のお得クーポンを用意しておこう。
遠藤さんはによく似た方は
会社役員で使える経費枠が多い為、
オススメする商品は金額関係なく
ご提案してあげよう。
遠藤さんに似た方は飲み方半端ナイので、
最初から大ジョッキで提供してあげよう。
遠藤さんに似た方は
奥様と旅行に行く時間がナイので
日帰り温泉旅行で満足できる場所の
情報を提供してあげ、人間関係を作ろう。
遠藤さんに似た方は、、、、、、、
と、
チラシ作製時の時に
遠藤さんに向けて文言を決めよう。
何の媒体(メディア)掲載すれば、
遠藤さんに情報が伝わるんだろうと
考える。
接客する時のセールストークは
遠藤さんに向けたトークを確立しよう。
店内ＰＯＰは
遠藤さんに向けて文章を決めよう！
何でも決め事は、
遠藤さんに向けて決めるんですね。
遠藤さん中心に戦略を考えるんですね。
【コレ重要】
（ここまで）
私はお店の事柄を決める時は
【遠藤さん】を中心に考え行動します。
※これを【ペルソナマーケティング】と言います。
なので結果 ぶれない お店に仕上がり、
来店されるお客様は殆んど遠藤さんなんです。
因みに流行っているお店は
お客様の属性に一貫性がありますよ。
懇親会に参加された方が、
『遠藤さんがイッパイいてますね。』
とおっしゃた事がこれでお解り頂けたことでしょう。
あなたの商売も、
誰でも来て買ってくれればエエわ～
では儲かりません。
儲けさせてくれるお客様像を決め
販促をしましょう。
あなたの商売ムッチャ応援してます。
鳥羽塾 塾生 久志 正雄(ひさし まさお)
追伸
さ～。
今から息子の小学校に
マラソン大会みに行ってきます～。
楽しみだ！
家の掃除と食器洗いをそのままにして！
※嫁に怒られるん覚悟です。
追追伸
私は【集客マスタープロジェクト】後、
実力が発揮できなかったので、鳥羽塾に
入塾し売上ＵＰが実現できました。
鳥羽塾のお知らせはこちら。
http://syoubai-hanjyou.com/member_lp
2017年2月15日（9:22 AM） | カテゴリー：◆儲かるしくみ作り,◆来店客数増加ノウハウ,◆繁盛店主の考え方
