☆☆【本日終了】再来店のしくみ　

おはようございます。

鳥羽です。

 

 

「儲かるはがきDM作成術」

２つの特典付きは今日で終了です。

受付は→ http://syoubai-hanjyou.com/kyouzai02

 

 

さて、

「　５月のゴールデンウイーク明けから、

売上がもう一つです。」

って声を聞きますが、

 

わたしのお店はゴールデンウイーク明けからも忙しく

しておりますし、

いつも心は穏やかです。

 

 

それは、なぜか？

 

 

既存のお客様への再来店対策をしっかりと

しているからです！

 

 

売り上げが安定しないと嘆いている

多くの人がやっている行動といいますと、

 

①　新規客を集めることが集客だ～と思っていて

チラシやポスティングなど新規客を集めること

しかやっていない

 

②　販促活動を何もやっていないので、環境任せ、

お客様任せの売り上げになっている

 

 

 

実をいうと

業績が伸び悩んでる人にかぎって、

商品力を高めるとお客様が必ず来ると思っていて、

 

 

「今日は、結構たくさん来たな～」

 

「今日は、雨が降ったからお客さん来なかったな～」

こんなことの繰り返しなんですね。

 

 

毎日の売り上げに一喜一憂して疲れませんか？

 

 

私は、本当に何年か前にそんな生活に

疲れ果てたんです。

 

 

 

今、

私たちのお店の周りのどれだけ多くのお店があるか

ご存知ですか？

 

数えきれないほどありますよね。

 

 

その中で、

お客さんは、黙っていても

自分のお店を利用してくれるなんて

思っていたら大きな間違えです。

 

 

私たちは、ただ、ただ、お客様を待っているなんて

そんな事をしてたらもう「あかん！」時代ですよ。

 

 

必ずこちらからお客様が

「来店するきっかけづくり」をしないといけません。

 

なぜなら、

「どのお店を利用するか？」

という選択肢は、お客さん側にある訳ですし

 

だいたい、

お客様は、「美味しかった～　また来るわ～」

なんて言っても、すぐに忘れてしまいますし、

 

ちょっとよその良い店に誘われると、

すぐにそちらに

行ってしまいます。（よく覚えておいて下さい！）

 

 

しかし、逆に言えば、

自分のお店への再来店の案内がお客さんに届けば、

一度来たお客さんならば、

高い確率で来店してくれます。

 

 

たったそれだけを

やっているか？

やっていないか？

でお店の売り上げは大きく変わってくるわけです。

 

 

あなたのお店は、既存のお客さまに

再来店を促す。何か、取組をしていますか？

 

 

「え！何もしていない？」

 

 

それは、もったいないです！

 

 

たとえば、私のお店では、２０００人のお客様に

再来店を促す、はがきDMを出しています。

 

だいたい

いつでも平均で２５％セントの方が再来店をしてくれます。

 

おおよそ

５００人ですね、

 

 

しかも、

この再来店時には一人で来る人ばかりではありません

平均で、２，１人の人が来店します

 

 

はがきDMでお店に来店する総人数は、１０５０人です

 

 

私のお店の客単価がおよそ９００円ですから

１０５０×９００＝９４５０００円

の売り上げがたつわけです。

 

どうですか？

 

新規客を集めるのもいいですが、

既存客を再来店する仕組みを

作ってからのほうが良いのです。

 

既存客の再来店を考えてない方は、

ザルで水を掬うようなものです。

 

集めたそばから、お客さんが流出しています。

 

 

だからこそ、

新規客を集めることをやるより先に、

一度来店したお客さんが、

何度も来店してもらえるように、

「再案内の仕組みを作る」

 

 

こうすれば、新規客が何度も来店してくれて

お店の売上も増えていきます。

 

 

とにかく、売り上げがすぐにでも欲しいあなたの

する事はたった２つです。

 

①      アンケート等でお客様の顧客情報を得る

②      入手した顧客情報にはがきDMで再来店を促す。

 

 

私のクライアントも多くの方がこの方法で

再来店を促しております。

 

 

さあ、早速、ハガキDMをお客様に送付してみましょう！

 

 

あなたを応援します！

 

 

鳥羽

 

追伸

今日ではがきDM教材「儲かるはがきDM作成術」

特典付きは終了です。

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