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☆☆【本日終了】再来店のしくみ 

おはようございます。

鳥羽です。

 

 

「儲かるはがきDM作成術」

2つの特典付きは今日で終了です。

受付は→ http://syoubai-hanjyou.com/kyouzai02

 

 

さて、

「 5月のゴールデンウイーク明けから、

売上がもう一つです。」

って声を聞きますが、

 

わたしのお店はゴールデンウイーク明けからも忙しく

しておりますし、

いつも心は穏やかです。

 

 

それは、なぜか?

 

 

既存のお客様への再来店対策をしっかりと

しているからです!

 

 

売り上げが安定しないと嘆いている

多くの人がやっている行動といいますと、

 

① 新規客を集めることが集客だ~と思っていて

チラシやポスティングなど新規客を集めること

しかやっていない

 

② 販促活動を何もやっていないので、環境任せ、

お客様任せの売り上げになっている

 

 

 

実をいうと

業績が伸び悩んでる人にかぎって、

商品力を高めるとお客様が必ず来ると思っていて、

 

 

「今日は、結構たくさん来たな~」

 

「今日は、雨が降ったからお客さん来なかったな~」

こんなことの繰り返しなんですね。

 

 

毎日の売り上げに一喜一憂して疲れませんか?

 

 

私は、本当に何年か前にそんな生活に

疲れ果てたんです。

 

 

 

今、

私たちのお店の周りのどれだけ多くのお店があるか

ご存知ですか?

 

数えきれないほどありますよね。

 

 

その中で、

お客さんは、黙っていても

自分のお店を利用してくれるなんて

思っていたら大きな間違えです。

 

 

私たちは、ただ、ただ、お客様を待っているなんて

そんな事をしてたらもう「あかん!」時代ですよ。

 

 

必ずこちらからお客様が

「来店するきっかけづくり」をしないといけません。

 

なぜなら、

「どのお店を利用するか?」

という選択肢は、お客さん側にある訳ですし

 

だいたい、

お客様は、「美味しかった~ また来るわ~」

なんて言っても、すぐに忘れてしまいますし、

 

ちょっとよその良い店に誘われると、

すぐにそちらに

行ってしまいます。(よく覚えておいて下さい!)

 

 

しかし、逆に言えば、

自分のお店への再来店の案内がお客さんに届けば、

一度来たお客さんならば、

高い確率で来店してくれます。

 

 

たったそれだけを

やっているか?

やっていないか?

でお店の売り上げは大きく変わってくるわけです。

 

 

あなたのお店は、既存のお客さまに

再来店を促す。何か、取組をしていますか?

 

 

「え!何もしていない?」

 

 

それは、もったいないです!

 

 

たとえば、私のお店では、2000人のお客様に

再来店を促す、はがきDMを出しています。

 

だいたい

いつでも平均で25%セントの方が再来店をしてくれます。

 

おおよそ

500人ですね、

 

 

しかも、

この再来店時には一人で来る人ばかりではありません

平均で、2,1人の人が来店します

 

 

はがきDMでお店に来店する総人数は、1050人です

 

 

私のお店の客単価がおよそ900円ですから

1050×900=945000円

の売り上げがたつわけです。

 

どうですか?

 

新規客を集めるのもいいですが、

既存客を再来店する仕組みを

作ってからのほうが良いのです。

 

既存客の再来店を考えてない方は、

ザルで水を掬うようなものです。

 

集めたそばから、お客さんが流出しています。

 

 

だからこそ、

新規客を集めることをやるより先に、

一度来店したお客さんが、

何度も来店してもらえるように、

「再案内の仕組みを作る」

 

 

こうすれば、新規客が何度も来店してくれて

お店の売上も増えていきます。

 

 

とにかく、売り上げがすぐにでも欲しいあなたの

する事はたった2つです。

 

      アンケート等でお客様の顧客情報を得る

      入手した顧客情報にはがきDMで再来店を促す。

 

 

私のクライアントも多くの方がこの方法で

再来店を促しております。

 

 

さあ、早速、ハガキDMをお客様に送付してみましょう!

 

 

あなたを応援します!

 

 

鳥羽

 

追伸

今日ではがきDM教材「儲かるはがきDM作成術」

特典付きは終了です。

受け付けはこちら→ http://syoubai-hanjyou.com/kyouzai02

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