どうしたら人に安心して仕事を任せられるのか
おはようございます、中阪です
先週は
お客様にDMを送る本当の理由
についてお話しましたね
先週の記事はこちらから↓
「あーーーーー！！もう！
何やってんだ！貸せ！！！！」
仕事を振りたくても振れない
任せられない、自分でやった方が早い
あれもこれも、自分がやらないと収まらない
気が済まない
そんなジレンマを抱えてイライラすること
ありませんか？
実際僕もそうでした
結果そっちばっか気になって
気が散って集中できないし
自分までミスしてしまう、、、
こんなことをしていたらダメだって
わかっているけど
「手が抜けない」「プライドが許さない」
一日が終わると体も神経も
クタクタになってしまう
いろんな経営者さんと話していても
やっぱり人の問題って
難しいですよねーー
人に任せたいなら重視するべきことが
２つあります
１、効率よりも効果に注目すること
２、他人（自分も含めて）と比較しないで
その子の成長に目を向けること
です
なぜなら
ここに意識を向けることで
自分が絶えず見張って
ガミガミいうよりも
結果ずっとスムーズに仕事が運んで
自分も楽になります
今日は長くなるので１のことだけ
取り上げます
たとえば
包丁仕事で部下の子に切らしてみると
分厚いのや薄いのがあってぜんぜん均一にならない
「なんや！このぺっらっぺらの！こっちはこんなけ分厚いし！！
なんで同じようにできへんねん！！！」
やり方？甘えんな
そんなもん自分で見て盗んで覚えろ！！」
これがリアルな職人さんの世界です
あなたも経験してきましたよね
たしかに厳しい世界ですから
耐え忍ぶだけの根性は身に着ける必要は
あるかもしれない
それでもケチョンケチョンに言われて
次の日出勤するのも憂鬱になって
仕事にも身が入らない
いつ怒られるかビクビクしてる
そんな状態ではいいパフォーマンス
発揮できないとは思いませんか？
「そこをなにくそ！！！って
頑張れなあかんねや！」
そんな「スポコン」を求めてても
それではなかなか人は成長できません
結果イヤになって
せっかく育てた人材が離れていってしまう
その繰り返し、、、
これじゃあ、いつまでたっても
状況は変わらないですよね
じゃあどうすればいいかというと
ほんとうに育てたいなら
「効率よりも効果に注目すること」
簡単にいうと
うまくいってないところよりも
まずうまくいってるところを見つけてほめてあげる
まずはそこ！
なぜなら人は
給料のためだけに働いてるわけじゃないから
お金のためだけに働いてるんじゃないから
やっぱり
認められたいとか
役に立ってるって思いたいとか
お客様の笑顔だったり
「おいしかったよごちそうさま」の一言だったり
こういうなんかこう熱くなるような
「気持ち」って
お金じゃ絶対手に入らないんですよね
だからその子に
「重要感」を与えてあげることは
めちゃめちゃ大切です！
これこそ
人が渇望してやまない欲求
そしてそれを与えることができるのは
影響力を持つあなたのほんのささいな一言
なので
その子のしようとしてることを
理解してあげて
認めてあげて
評価できるところを
まずほめてあげてください
そしたら
その子ももっと褒められたい！
もっと認めてほしい！って
自分で考えて行動して
生き生きと頑張ることができます
それにあなた自身も
今までやたら
気になってたことが
実はささいなことだったり
褒めてあげることで
いつのまにか良くなってたりするもんです
それでは、今日も一日。
はりきっていきましょうーーー！！！
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