飲食店の儲かる商品構成とは!
From 神戸のそば屋
おはようございます。
鳥羽です
昨日、久しぶりに同業者(そば屋)とあって
少し立ち話をしていたのですが、、、
「最近、昔からあるような、例えば、こぶそばとか、月見そばとか
玉子とじそばとか、全然、出ーへんから止めてメニューから
外そうと思っているねんけど、鳥羽さんとこは、どうやってますか~」
と相談を受けました、
結論から言いますと、
「あまり出ないから、やめてしまうと言う発想ではなく
その商品の役割を考えてから決めた方がええんと違うかぁ~」
ということです。
そのまま置いといた方が都合が良いものは置いといて、
置いといた方が都合の悪いものは止めてしまいます。
もっと細かく言えば、
そのまま置いておくメリットとデメリットを比較して
判断すれば良いと思います。
こんなことを言うと、
「ほとんど、出ない商品になんのメリットがあるのですか?」
と言う声が聞こえてきますが、
実は売れなくてもちゃんと役目を果たしている商品は
存在します。
その説明をする前に、
まず、
商品には大きく分けて3つの役割があります。
一つ目は、
お客様を集めるための、
フロントエンド商品
二つ目は
利益の出る、一番売りたい
バックエンド商品
三つ目が
置いておくと価値を高める
コンセプト商品
一つ目のフロントエンド商品の役割は、
お客様のを集めることです。
私のお店では原価をしっかりかけて、
初めてのお客様が見て、
「これは、バリューやな~」
「値段の割にお値打ち感が満載やね~」
と言うような
「ちょっと試しに食ってみよかな?」
という商品を作って置いています。
このような商品を20食限定にし
限定性を駆使して、
店頭やチラシなどで新規のお客様
を集めるために使っています。
二つ目のバックエンド商品は、
利益が一番取れる、
一番売りたい商品です。
お店の看板商品でもあります。
最終的にはこの商品を売りたいために
一つ目のフロントエンド商品が存在するわけです。
では、
3つ目のコンセプト商品っていうのは何なんでしょうか。
これは、扱っているだけで、メニューに載っているだけで
お店の価値を感じさせることが出来る商品です。
例えば、高額商品もその一つです、
『贅沢手打ちぞば、限定商品、3500円』とか
作ってみてもいいわけです。
こういう商品を置くだけで、
お客様は楽しいし、
「お! さすが専門店やなぁ~」
と感じ、おまけに普通の商品が安く感じるわけです。
このように、
商品にはひとつひとつ役割があると言うことです。
お客様を集めてくる商品もあれば、
お店に利益を与えてくれる商品
売れなくても扱っているだけでお店に価値をもたらす商品
他にも
平均価格帯を安く見せるための商品
逆に平均価格帯を高く見せるための商品
などがあるわけです。
「こぶそばは、お年寄りがたまに注文があるけど
あまり出んかったら、こぶの酢が飛んでしまって、
商品ロスが多いから止めとこ」
「にしんそばは最近はあんまり出~へんけど、おいている方が
いかにも本格的なそば屋らしいし、商品ロスもないし置いておこ!」
「玉子とじそばや月見そばは安いから平均価格帯を安く感じて
もらう為にも置いておいた方がええかなぁ~」
っと
簡単に言うと
こういう考え方で決めれば良いわけです。
大切なことは、
この商品は何故、置いているのか?
この商品は何故、メニューから外したのか?
ということを考えて下さい!
「最近、出なくなったから!」
と言う発想ではなく、
しっかりとご自分で意図して
一つ一つ決めていって
下さいね。
このように商品には大きく分けて
3つがあるということを認識するだけでも
マーケティング的に有効な活動が出来ると
思いますよ。
それでは今日も張り切ってまいりましょう。
鳥羽
追伸
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2015年10月6日(9:40 AM) | カテゴリー:■メニュー改善