接触回数が繁盛店を作る!
From 神戸のそば屋
こんばんは
鳥羽です。
今日はパソコンの回線がおかしく、
こんな時間からのメールマガジンです。
昨日は、
集客マスターの決起セミナーを
新大阪で開催しました。
東京から3名、千葉から1名
九州、岡山、京都、大坂、兵庫
と総勢16名の方が決起集会に参加してくださいました。
参加者の方がこの3ヶ月で
集客をマスターし、
儲かる仕組みを作り上げるため
皆で勝どきを上げました!!
今回は参加出来なかった、
集客マスター受講者の方には、
後で動画をお届けしますので
楽しみにしておいてくださいね。
さて、
昨日のセミナーは、
お店に食べに来てくださった
お一人以外は、
私は初対面でした。
にもかかわらず、
セミナー中、
とっても、和やかな雰囲気でお話できました。
初めて会う方々だとは、
思えないくらいの雰囲気で
お話を進めることができました。
では、
それは、どうしてでしょうか?
それは、、、
わたしが出席者のほとんどの方と、
すでに、メールや電話など
で接触していたからです。
人というのは、
相手を知れば知るほど
親近感が増し、
好感を持つようになるからです。
話せば、話すほど、、、
見れば、見るほど、
接触すれば、するほど
関係性は築かれていきます。
これは心理学でいう
「単純接触効果」
ザイアンヌと言う方が研究したことから
「ザイアンヌ効果」
とも言います。
わたしがサポートしているお店に
いつも言っていることの一つに、
とにかくお客様への接触頻度を増やすこと、
というのがあります。
それはまさしく、
このような効果があるからです。
電話をする
メールをする
チラシをまく
はがきDMを出す
看板を出す
お客さまのところに訪問する
すべてがお客様との接触のためです。
例えば、
チラシをひとつ出すにしても、
回数と枚数と範囲の問題があります。
私が常に優先するのが、
回数です。
一万枚のチラシを折り込むにしても
一度に一万枚を一度に折りむならば。
5千枚を2回折り込む方が良いです。
なぜなら、
継続的に折り込むことによって
お客様への接触頻度が上がり、
認知度も上がりやすいからです。
同じお客様が複数回、
チラシを見ることにより、
確実にあなたのお店の認知度があがり、
親近感を感じてくれるようになるからです。
なので、
チラシを始めとし、
あらゆる販促媒体を使い
繁盛店を作っていけば良いのです。
あなたを応援します!
鳥羽
追伸
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2016年2月19日(6:18 PM) | カテゴリー:◆儲かるしくみ作り,◆来店客数増加ノウハウ