「今日はこれから プールに行ってきます」

From 神戸の自宅の書斎

おはようございます。
鳥羽です。

「今日はこれから
プールに行ってきます」（笑）

実は昨日も
プールに行っていまして、、、

鳥羽塾生の数名の方から
電話が掛かってきていて、
すぐに電話に出れなかった旨を、

「ごめん！プールに入っていて、、、」
と話したら、

「鳥羽さん！なんでプールなんかに、、、？」
と言われて、

「なんでって！　泳ぎにに決まってるやん？」
と答えたのですが、、、、

よくよく考えてみると、
わたしの言い方がおかしかったみたいで、

「スイミングに行く」
と言えば、
すぐに伝わったんですね、

スイミングって言えば、

「健康のために泳いではるんかな？」

「スイミングで痩せようと思ってんのやな？」
と想像してもらえるんでしょうが、

「プールに行っていて、」
と私が言ものですから、、

「なんでやねん！」
「鳥羽さん、何しにプールに行きはったんやろ？」
となるわけです。

言葉って
難しいですね、

こないだも、
スタッフに
「閉店後、ながいことアベックが居ててなぁ～」
って言ったら、

「大将、アベックってなんですか？」
とスタッフ

「アベックていうたらアベックやろ～」

「主に男女の2人連れのこと、稀にアベックホームラン
とか言って続けてすることみたいな意味があるんと
違うかな～」
と説明すると始めて、

「あ！カップルのことね！！」
とスタッフ

「あ、そうそう、そう言うこと！」
と私

こうやって
自分では伝わっているつもりでも
言葉の選び方一つで
伝わりにくかったり
伝わらなかたっりするわけです。

これって
販促物を作る時でも同じですよね、

あえて伝わりにくい言葉を使って、
注目させるとか、

ターゲット層だけにしか
わからない言葉を使って共感を呼ぶ、

という手もあるわけですが、

往々にして
伝わっていると思っていることが
伝わってなかったりすることが多いです。

と言うことで
今日は
儲かる販促物を作るうえでも最も重要な
言いたいことが、
上手く伝わる3つのポイントを
お伝えしますね。

まず、
一つ目が、

相手のわかる言葉を使う！

例えば専門用語や死語
を使っている人
結構多いです、
我々、飲食店でも普段
何気に使っている言葉が
専門用語でお客様にはわからないって
ことがよくあります。

二つ目が、

例えを使って！伝える！

これは、めっちゃ有効です。
どんなことも
誰でも知っていることに置き換えて
話すと非常に分かりやすくなります。

三つ目が、、

一度にに多くの事を伝えない！

これも凄く大事で、
複数のことをまとめて聞くと混乱します

人間は一つづつ理解するのが
最も分かりやすいです。

『専門用語を使わない！』

『例えを使って伝える』

『一度に多くの事をつたえない！』

この３つが
伝えたいことが、
上手に伝わるポイントです。

今日は今からスイミングに行くので
これで終わります（笑）

それでは今日も張り切ってまいりましょう。

鳥羽

2017年10月19日（9:51 AM） | カテゴリー：◆そば屋の日常