☆☆ 飲食店の悩み
from 神戸のそば屋から おはようございます。 鳥羽です。 昨日は、娘に焼肉をご馳走になりました。 その焼肉屋さん、 老舗でもあり、私が子供の頃は５店舗以上のお店が あり、繁盛店でした。 しかし、今は一店舗のみの営業であり、 ８時過ぎにはまだ、お客様がパラパラといましたが、 ９時前にもなると私達だけでした。 昔のあの繁盛店の面影もなく、 少し悲しい気持ちになりました。 さて、さて、 飲食業に限らず、 どんな職業でも、 どんな人生でも、 問題や悩みなどは必ず、存在します。 生きている限り、 行動を起こす限り、 必ずと言っていいほどまた、 問題や悩みが生じてきます。 ｢なんで、お客さんが来ないんやろー｣ ｢なんで、もっと良い従業員がうちにはこーへんのかな～？｣ ｢朝から晩まで、働いて、なんでこんなに儲からんのやろ！｣ とか、 飲食店でも、 問題や悩みはつきません 私には、そのような気持ちは、 心の底からよ～くわかります。 でもね、 面倒くさいからとか、しんどいからって 問題を後回しにしておくことが、 一番、危険なわけです！ どうしたらお客様が集まるチラシを作れるのか わからない はがきＤＭには何を書いたらいいのかわからない お店をもっと繁盛させたいけど方法がわからない 等 このような問題は誰にでもあります。 実績があるからとか初心者だからだとか、 関係なく、 常にわたし達も どうしたらもっとお客様が集まるのか？ もっと利益を出すことができるのか？ こんなことを来る日も来る日も考えて、 いつもトライ＆エラーを繰り返しています。 その問題をどんどん解決していくことが、 成長することだと思っているのです。 で結局、 なにが言いたいのかと言うと、 悩みがあること自体は、なんの問題でもないということです。 むしろ、 悩みが生じたり、問題がおこるということ自体が 成長過程のあかしであって、良いことだと思うのです。 結局、問題や悩みなんてものは、いつまでたっても、 消えて無くなってしまったりしませんよ、 いくらその時の問題を解決したって 次から次へと、いくらでも出てきますからね(笑) でもね、 その悩みや問題をどんどん、次から次と解決 していくことが楽しみでもあり 喜びでもあるのです。 わたしは、問題が起きた時にこころの中で言う セリフがあります。 「試されてるねん！僕の腕の見せどころや！」 なかなか、わかってくれない人にかかわっている時は、 「この人もしかして、神様ちゃうか？ わからんふりして僕を成長させようとしてる」 潰されそうな大きな壁にぶつかった時は、 「これ、乗り越えたら、なかなか、いいネタが出来るやん、」 わたしは、これまでこうやって考えることで どんなことも楽しく解決できたのだと思います。 結局、 悩みや問題なんかは、 考え方ひとつで、すべて、「やる気」に変わります。 わたしが今まで多くの人を見てきて、 上手くいかない人は、、、 それは、 問題を放置したまま、 環境や誰か他の人のせいにして 文句ばっかり言ってる人が ほとんどでした。 でも、 どうしても、どうしたら良いか分からない事が あります。 問題を解決しようとしているあなた！ わからないことがあれば、私に相談して下さい。 一緒に考えましょう。 Idumo2@nifty.com まで、 それでは、今日も張り切ってまいりましょう。 鳥羽 追伸、 どうやったら儲かる仕組みが出来るのか？ どうやったら自分の欲しい売上が作れるのか？ 分らないあなた、、、 こちらご覧ください→ http://syoubai-hanjyou.com/kyouzai032014年6月23日（8:38 AM） | カテゴリー：◆繁盛店主の考え方,◆蕎麦屋が抱える経営の問題
☆☆キラーパターンを見つけよう！
from 神戸のそば屋より おはようございます。 鳥羽です。 突然ですが、、、 あなたは、チラシづくりで最も重要な事は 何だと思ますか？ おおくの人はチラシを出す前、 少しでも良いチラシ作りにこだわって 時間と労力を費やしますが、 出したあとはそれほど、注意をせず、 反応率に一喜一憂して終わって しまいます。 しかしです。 それでは、もったいないです！ チラシ作りでもっとも大切な事 それは、検証と改善です。 まずは、 ① 検証です。 出したチラシがどれだけの反応率があったのか？ 前回、出したチラシを何処を変えたら、どれだけ 反応率が変化があったのか？ です。 ② 改善です。 出したチラシの反応率を少しでも上がる為に 修正します。 わたしはですね。 チラシ作りでは、実はこの「検証と改善」が一番 大切なことだと思っています チラシと言うのは、厳密に言いますと、 本当のことは出してみないとわからないのです。 最初から確実に成功を約束されたチラシなどありません。 何回も何回も小さなテストを繰り返し、 一定の成果がでる確信を得ることが出来るのです。 チラシをテストする範囲は凄く多くあります。 チラシのサイズや色、 紙の質や配布エリア なども検証の範囲になります。 しかし、実施検証できる回数は限られています。 なので、 キャッチコピーだけ変えてみたり、 オファーの部分だけ変えてみたり、 反応の大きく変わるところからテストしていくと良いと 思います。 なぜ、「キャッチコピーだけ」「オファーだけ」 なのか？ それは、テストする項目を複数にしてしまうと、 なんの項目で数字が変化したのかが、把握できないからです。 このように、ちいさなテストを繰り返す事です。 結果を検証して、改善することの繰り返しです。 そうすることによって 自分のお店のオリジナルの確実に当たるチラシを 作ることが出来るのです。 出す前から、 「このチラシなら、１．５％は確実にいくな～」 というようなある程度は反応が予測できる キラーパターンが出来るのです。 あなたも是非 キラーパターンを見つけて下さい。 それでは、今日も張り切ってまいりましょう。 鳥羽2014年6月21日（6:35 AM） | カテゴリー：■ちらし集客法
☆☆儲ける経営者の条件とは？
from 神戸のそば屋から おはようございます。 鳥羽です。 このところ ６月に入って「暇だ、暇だ～」と 多くの経営者が言ってるのをよそに 着実に売上を伸ばしている方がいます。 その方から嬉しいお便りを頂きましたので、 ご紹介します！ ーーーーーーーーここからーーーーーーーーーー 鳥羽さん、こんばんは＾＾ 鳥羽さんのチラシやハガキDMのおかげで うちは今月の売り上げが ３か月後に設定してた目標の２００万クリアー確実になりました 今月良すぎて来月がプレッシャーです（笑） 去年の忘年会シーズンを軽くこえちゃいましたから ＧＷだけで去年より３３万アップしただけにとどまらず 終わってみれば実に去年同月より９０万売りあげてました 広告費に全部で８万かかったとしても 計算するまでもないですね＾＾ もうすでに次のＤＭとチラシの印刷に入ってます 早く送りたくて今は到着がまちどおしいです 鳥羽さんが言う【自分の手で作り上げた売り上げ】 その意味がやってみて本当によくわかりました 誇らしい気持ち も実感できました それまでチラシってお店のオープンの時とか 何か特別なときにするものだと そういう目でしか見てませんでした そして新規の割引目当てのお客さんが殺到して 常連のお客さんに迷惑がかかって 結果利益も上がらず客足も遠のく そんな情報があたかも常識かのように はびこってたんですよね、少なくてもこの辺では 他のお店はたぶんいまだにそんな感覚でいると思います 今実際に行動してみて 逆にそういう人たちに問いかけたいです 「やってみもしないで、なにを根拠にそんなこと言ってくれてたの？」 鳥羽さんの教材で 自分の言葉で、自分の思いや考え お店の良さを伝えるノウハウを学べたことで そのチラシを見て共感して お店や私たちに好意をもったお客さんが チラシを手に自分から足を運んでくれる こんなすごいことないですよ 魔法です そしてこういう方たちっ ていうのは 快くアンケートを書いてくれて そしてまた来店してくれる うちのお店のことが好きで来てくれるお客さんに囲まれる まだ見ないそんなお客さんにもっと出会うために！ これからもどんどんチラシ打ちますよ～＾＾ ーーーーーーーーここまでーーーーーーーーー めっちゃ、嬉しいです！ このお便りをくれたのは、 わたしが、２月から開催している 集客マスタープロジェクトに参加してくれた。 神戸で中華料理店を経営している中阪さんです。 中阪さんは、 これからもどんどん成果を出し、 どんどん成長していく一人であると 私は確信しています。 その理由はまず、 素直で、前向きで、勉強熱心 伸びる経営者の条件がそろっているからです。 それに中阪さんが ずば抜けてすばらしいのは、「スピード＋行動力」です。 自分がやろうと思ったことを実行に移すのが 半端じゃなく早いです。 わたしが何年もかかってやってきたことを 数か月でこなしてしまうのですから、 わたしもおちおちしてられないです(笑) それに対して、 あまり業績の上がらない経営者は、、、 「いや～ うちにはあわない」とか 「うちの業種では、ちょっと？」 とか 行動を起こさない言い訳ばかりが口をつきます。 中阪さん曰く 「やりもせんとって、何がわかるねん！」 と思いますいが、、、、 私は口には出さずにいます。（笑） わたしは、そういう方は相手にしません！ さいわい、 鳥羽塾に参加している方は素直で前向きで勉強熱心 な方ばかり だから、個人差はありますがみなさん結果を出して いくのだと思います。 素直で前向きで勉強熱心 それにスピードをもって行動すれば、 怖いものなしですね。 ということで 今日は、 ぶっちぎりで成果を上げる経営者さんは、 他の多くの経営者とどこがどう違うのか？ と言うお話でした。 それでは、今日も張り切ってまいりましょう！ 鳥羽 追伸 中阪さんも、この教材からはじめました。 儲かる仕組みを構築して行きたいと思って いるあなた→ http://syoubai-hanjyou.com/kyouzai03 儲かるチラシを作ろうと考えている あなた→ http://syoubai-hanjyou.com/kyouzai01 はがきＤＭでお客様とのよい関係性を築き売上倍増をと 思っているあなた→ http://syoubai-hanjyou.com/kyouzai02☆☆ 行動を起こさないと現実は変わらない
From 神戸のそば屋から おはようございます。 鳥羽です。 あなたのお店は６月の売り上げはどうですか？ 「ゴールデンウイークまでは良かったけど、、、」 「６月に入って、メチャクチャ悪い」 とか、よく聞こえてきますけど、 どうですか？ もちろん、そば屋では、 ３月４月５月と上がりますが ６月は少し売上が落ちますよ。 （地域や立地などの環境で差はありますが） その悪い売上は、 想定内の範囲ですか？ 去年の６月と比べてどうですか？ 数値化してますか？ 感覚で物を言ってないですか？ 暇だ～とか ゼンゼンあかんとか、 言っている多くの人は、 漠然とした答えしかもっていません。 私が、去年よりどのくらい悪いですか？ 去年よりどのくらいお客様が減っていますか？ この質問にしっかりと答えられません。 暇な日や暇の月になると決まって落ち込んでいます。 そして、 悪いことにこういう時に気持がブレはじめます。 「やっぱり値段が高いのかな～？」 「もっと商品をよくしないとお客さんが来ないのかな？」 「変な噂でも流れているんと違うか～？」 このように変な方向に考えがいってしまうのです。 あなたは、このような考えになったりすることはないですか？ もし、このように心が揺らいでいるなら、 このような時こそ、 しっかりと、売上を上げる為にするべき正しい行動を するべきなのです。 多くの経営者は 暇になると、何も行動を起こさず、 自分以外の何かのせいにしているから気分が優れず、 機嫌が悪いのです。 そして、悪循環に陥ります。 だからいつまでたっても売り上げが改善されない。 行動を起こさないといつまでたっても現実は変わらないのです。 私と今一緒に 鳥羽塾で頑張っている方々は、 こんな閑散期の６月でもしっかりと売上を上げています。 正しい知識を持ち、 売上をアップさせる正しい行動をしている からです。 だから、いつも心も穏やかなのです。 あなたは、そういう正しい知識を持っていますか？ そして、 売上に直結する正しい行動をしていますか？ それでは、今日も張り切ってまいりましょう。 鳥羽 追伸 売上をどうしても上げたいあなた、 どうしたらわからないあなた、 まずこのDVDを見てはいかがですか？ しっかりと、売り上げを上げる為の行動が わかります。 こちら→ http://syoubai-hanjyou.com/kyouzai03☆☆「変な音がする？」
From 神戸のそば屋から おはようございます。 鳥羽です。 「カラカラカラ～～ガラ、ガラ、」と 食器洗い洗浄機がまた変な音を立ててます。 「またか！また、お金がいるやんか～～」 朝からすみません～ まあ、次から次へと、お金のいることばかり、 去年も６月頃、クーラーが突然壊れまして、 買い直したばかりです、 うちの店には、 メインの冷蔵庫が２台これが１９年目、 台下冷蔵庫が２台これが、７年 製氷機が６年目 そろそろ壊れそうなものばかり、(-_-;) メインの冷蔵庫に関しては、 「もう今度、故障したときは、部品がありませんので～～？？｣ とペンギンマークで有名な業務用冷蔵庫屋のお兄さんがニッコリして 言ってました。 ｢故障したらもう新しいの買わなあかん！｣ 今回の食器洗い洗浄機は ネジがゆるんでいただけでなんとかセーフです。 これから夏になると冷蔵庫が壊れやすいので、 気をつけてくださいよ、 我々が少しでも冷蔵庫を長持ちさせるために 出来ることと言えば、 冷蔵庫のドアを長時間開けっ放しにしないでスグに閉めることと こまめにフィルターを掃除すること ぐらいですが、 がんばって少しでも長持ちさせましょうね。 さて、 今日は、片づけ＝「整理」「整頓」 のお話です。 冷蔵庫をすぐに閉めるには、すぐに必要な物が必要なだけ 誰でも、取り出せるように片づけを しないといけません。 そこで、冷蔵庫の中を片づけなんですが、 物を左から右へ移動させて、きれいに「整列」させることが 片づけとは言いません。 まずは、「整理」「整頓」の定義をはっきりとさせる必要が あります。 ○整理する＝ 「いるもの」と「いらないもの」分け いらないものは捨てる ○整頓する＝ 「必要なもの」を「必要なとき」に「必要なだけ」 取り出せるようにする あなたは、片づけてみたけれど、 途中でどうしようも収拾がつかなくなったとか しばらくは片づいているのに、またもとの乱雑な 状態に戻ってしまった。 そんなことはありませんか？ わたしは、いつもそうなってしまうのですが、 原因がわかりました！ そもそも 片づけとか整理整頓とかを考えたこともなく、 ただ単に、 身の回りをキレイにすること 程度の認識しかなかったというのが現実です。 これは、何も冷蔵庫にかぎった事ではありません。 オフィスでも、机でも、パソコンでも全て同じです。 綺麗にするだけが、 「整理」「整頓」では、ない！ 今日は、片づけるという事について考えてみました。 それでは、今日も張り切ってまいりましょう！ 鳥羽2014年6月14日（8:39 AM） | カテゴリー：◆そば屋の日常,◆繁盛店主の考え方,◆蕎麦屋が抱える経営の問題
☆☆【本日終了】再来店のしくみ
おはようございます。 鳥羽です。 「儲かるはがきDM作成術」 ２つの特典付きは今日で終了です。 受付は→ http://syoubai-hanjyou.com/kyouzai02 さて、 「 ５月のゴールデンウイーク明けから、 売上がもう一つです。」 って声を聞きますが、 わたしのお店はゴールデンウイーク明けからも忙しく しておりますし、 いつも心は穏やかです。 それは、なぜか？ 既存のお客様への再来店対策をしっかりと しているからです！ 売り上げが安定しないと嘆いている 多くの人がやっている行動といいますと、 ① 新規客を集めることが集客だ～と思っていて チラシやポスティングなど新規客を集めること しかやっていない ② 販促活動を何もやっていないので、環境任せ、 お客様任せの売り上げになっている 実をいうと 業績が伸び悩んでる人にかぎって、 商品力を高めるとお客様が必ず来ると思っていて、 「今日は、結構たくさん来たな～」 「今日は、雨が降ったからお客さん来なかったな～」 こんなことの繰り返しなんですね。 毎日の売り上げに一喜一憂して疲れませんか？ 私は、本当に何年か前にそんな生活に 疲れ果てたんです。 今、 私たちのお店の周りのどれだけ多くのお店があるか ご存知ですか？ 数えきれないほどありますよね。 その中で、 お客さんは、黙っていても 自分のお店を利用してくれるなんて 思っていたら大きな間違えです。 私たちは、ただ、ただ、お客様を待っているなんて そんな事をしてたらもう「あかん！」時代ですよ。 必ずこちらからお客様が 「来店するきっかけづくり」をしないといけません。 なぜなら、 「どのお店を利用するか？」 という選択肢は、お客さん側にある訳ですし だいたい、 お客様は、「美味しかった～ また来るわ～」 なんて言っても、すぐに忘れてしまいますし、 ちょっとよその良い店に誘われると、 すぐにそちらに 行ってしまいます。（よく覚えておいて下さい！） しかし、逆に言えば、 自分のお店への再来店の案内がお客さんに届けば、 一度来たお客さんならば、 高い確率で来店してくれます。 たったそれだけを やっているか？ やっていないか？ でお店の売り上げは大きく変わってくるわけです。 あなたのお店は、既存のお客さまに 再来店を促す。何か、取組をしていますか？ 「え！何もしていない？」 それは、もったいないです！ たとえば、私のお店では、２０００人のお客様に 再来店を促す、はがきDMを出しています。 だいたい いつでも平均で２５％セントの方が再来店をしてくれます。 おおよそ ５００人ですね、 しかも、 この再来店時には一人で来る人ばかりではありません 平均で、２，１人の人が来店します はがきDMでお店に来店する総人数は、１０５０人です 私のお店の客単価がおよそ９００円ですから １０５０×９００＝９４５０００円 の売り上げがたつわけです。 どうですか？ 新規客を集めるのもいいですが、 既存客を再来店する仕組みを 作ってからのほうが良いのです。 既存客の再来店を考えてない方は、 ザルで水を掬うようなものです。 集めたそばから、お客さんが流出しています。 だからこそ、 新規客を集めることをやるより先に、 一度来店したお客さんが、 何度も来店してもらえるように、 「再案内の仕組みを作る」 こうすれば、新規客が何度も来店してくれて お店の売上も増えていきます。 とにかく、売り上げがすぐにでも欲しいあなたの する事はたった２つです。 ① アンケート等でお客様の顧客情報を得る ② 入手した顧客情報にはがきDMで再来店を促す。 私のクライアントも多くの方がこの方法で 再来店を促しております。 さあ、早速、ハガキDMをお客様に送付してみましょう！ あなたを応援します！ 鳥羽 追伸 今日ではがきDM教材「儲かるはがきDM作成術」 特典付きは終了です。 受け付けはこちら→ http://syoubai-hanjyou.com/kyouzai022014年6月11日（9:49 AM） | カテゴリー：◆はがきＤＭ集客法
☆☆「なんで、気づかんかったんや～」
From 神戸の自宅から おはようございます。 鳥羽です。 昨日から、 「儲かるはがきDM作成術」が明日まで、 私が、最近、実際に出したはがきDMを２枚と ６０日間のメールサポート付 と言う２つの特典付きで、 受け付けをおこなっています。 申込みはこちら→ http://syoubai-hanjyou.com/kyouzai02 是非、申し込み忘れた！ と言う事が無いようにお願いします。 なお、２つの特典の事に関しては、ホームページには 書かれていません。 今回、昨日から明日までの３日間に申込みされた方には 必ず、２つの特典をお渡ししますので ご心配なくお願いします。 さて、 わたしが、お店の売り上げがじょじょに減っていき どうしていいのかわからなくなっていた時 本当に何をどうしていいのかわかりませんでした。 相談する人もなく、 自分一人でもがき苦しみ 色々な事をしてもいっこうにお店の売り上げが改善する ことはありませんでした。 溺れる者は、藁をもつかむといいますが、 本当にいろんな事をやってみました。 そんな時です。 はがきをお客様に出すと言う事を考えたのは、、、 半信半疑で、 「こんなもん、お客様に出しても大丈夫かな？怒こられへんやろか？」 などと、恐々出してみたのが、 はじめて出したはがきDMでした。 しかし、です！ 心配をよそに、 お客様がお店にどんどんやってきました。 しかも、お客様から「ありがとう！」の 声まで頂きました。 わたしは、本当に感動しました！ 心の底から喜びを感じました！ 「なんでこんな、良いことに気がつかんかったんや～」 と、、、 それからです、 私のやる事なす事が全て上手く行くようになったのは、 私にとってこの方法 「はがきDM」 は、神様からの贈り物でした。 だから私は、過去の私のように、 一生懸命やっているにもかかわらず、 すばらしい商品をを持っているにもかかわらず、 もがき、苦しんでる、 そんな、あなたに！ この方法に気づいてほしいのです、！ 応援します！ 鳥羽 追伸 もし、あなたが、過去の私のように どうしたら良いのかわからなくなっているのなら この方法です。 申込みはこちら→ http://syoubai-hanjyou.com/kyouzai02 特典つきは明日までです。2014年6月10日（7:02 AM） | カテゴリー：◆はがきＤＭ集客法
☆★いよいよ受付開始（特典付きは本日より３日間）
From神戸のそば屋から おはようございます。 鳥羽です。 いよいよ、 今日から３日間、１１日までの期間限定で、 はがきＤＭを作るにあたって、とっても役に立つ 特典を２つプレゼントを付けて 教材「儲かるはがきＤＭ」の 受付を開始します。 詳しくは、 こちら→ http://syoubai-hanjyou.com/kyouzai02 是非、この ３日間でお申し込み 特典を手に入れて下さい。 まず、一つ目の特典は、 わたしが直近に出したはがきを２部 差し上げます。 このはがきは現在計測中のはがきと、、、 今年２月に出したものです。 １７５０枚出して、３８１枚回収 ５３６人来店した はがきです。 そっくりそのままあなたがあなたのお店と置き換えて 使ってもらってもいいですし、 参考にしてもらったら良いです。 次に２つ目の特典は、 ６０日間メールサポートです。 あなたが、はがきＤＭ作りで、困ったことがあれば、 すぐに私にメールをして下さい。 きっとあなたが、はがきＤＭを作るのに良いアドバイス ができると思います。 「儲かるはがきＤＭ作成術」を手に取って、読み 私の作ったはがきＤＭを真似て作り始めてください！ とにかく一度作ってみることです。 そして、わからないことがあれば私にメールして下さい。 稼げない、結果の出せない経営者に限って、 完璧を求めて、知識ばかり得ようとして、 行動にうつせない、 なので、とにかく一度、作って出してみること そして、あなたの作ったはがきＤＭでお客様がやってくる ことを体感してください。 この「儲かるはがきＤＭ作成術」と 特典２つを手に入れれば、 あなたは、 自らの手でお客様をどんどん集めることでしょう。 今日から３日間 ２つの特典付き 受付は→ http://syoubai-hanjyou.com/kyouzai02 鳥羽2014年6月9日（7:53 PM） | カテゴリー：◆はがきＤＭ集客法
☆☆儲かるはがきDM
from神戸のそば屋から おはようございます。 鳥羽です。 昨日は、、 自宅で睡眠時無呼吸症候群の検査が 出来るキットが 宅急便で送られてきました。 病院で、入院しての検査は個室ですから３万円 自宅で検査キットを使ってご自分ですれば、１万円 です。 どっちにしますか？と言うことで、 わたしは、悩んだすえ自宅で検査をすることにしました。 早速、 夕ごはんを食べ、 いつもどおりお酒も飲み（普段、晩酌する方はしてくださいとのこと） 娘に説明書を読んでもらい取り付けました。 鼻の真下に鼻と口からの呼吸を感知する フローセンサを粘着テープで貼り付け 左人さし指には心拍数を計るもの 手首に機材をつけ床のつきました。 意識すると鼻から「スー スー」と 息をする音が眠気を誘います。 あっと言う間に朝になりました。 いつもよりぐっすり寝たような気がして、 ここ何年も感じた事がないくらい久しぶりに、 目覚めさわやかでした。 「なんでやねん！検査やのに～～」 ということで今日、検査キッドを送り返し、 ２週間後に病院に結果を聞きに行きます。 さて、さて、 結果といいますと、 今、鳥羽塾で学んでいる方から ぞくぞくと結果報告を頂いております。 「鳥羽さん～ ランチの売り上げが１．５倍になりました！」 「鳥羽さんのチラシやハガキDMのおかげで うちは今月の売り上げが ３か月後に設定してた目標の２００万クリアー確実になりました 今月良すぎて来月がプレッシャーです（笑） 去年の忘年会シーズンを軽くこえちゃいましたから ＧＷだけで去年より３３万アップしただけにとどまらず 終わってみれば実に去年同月より９０万売りあげてました」 等、等 うれしい５月の結果報告を頂いております。 私はいつも まず、お客様から顧客情報を取ることを一番にやってもらいます。 アンケートなどでお客様の名前や住所などを取得してもらいます そして、少しでも顧客情報が集まれば、 すぐにはがきＤＭを作って送付してもらうのです。 何故か？ それは、販促の中ではがきＤＭやセールスレターを出すことが 一番はやく、結果がでるからです。 とにかく一度 自ら行動して、お客様がお店に来店することを 体感してほしいからです。 数ある販促の中で、 はがきＤＭは、いくつかのポイントを しっかりと抑えて作ると、 一番、安全で確実にお客様をお店に連れてくる 最も売上の上るツールなのです。 しかし、どうやって 顧客情報を集めたら良いのか？ 何をどう言う風に書いたら良いのか？ 初めての方にはわからないですよね。 そんな、あなたの為に 「儲かるはがきＤＭ作成術」という教材を作りました。 この教材は、はがきＤＭを作ったことがない人でも、 作っては見たがあまり反応が得られなかった人も 反応のあるはがきＤＭが作れます。 明日から３日間限定で 嬉しい特典をつけて受け付けのお案内をしますので、 楽しみにしておいてください。 それでは、今日も張り切ってまいりましょう！ 鳥羽2014年6月8日（3:24 PM） | カテゴリー：◆はがきＤＭ集客法
☆☆絆マーケティング
From 神戸のそば屋から 昨日は夜遅くに、東京から帰ってまいりました。 水曜日はセミナーの後の懇親会でワインを飲みすぎ、 昨日は、朝から二日酔いで辛かったです。 辛いながらも、朝からセミナーを受け、 昼からは、上野の森美術館に行き木梨憲武展 を見に行き、見聞を広めてまいりました。 それから、 私の集客マスタープロジェクトに参加し、 はがきDMで凄く成果を出している 牛込神楽坂で、イタリアンを経営なされている方 のお店に行って、凄く美味しい料理とワインを 頂いてきました。 とってもハードで充実した二日酔いの一日でした。 さて、 先日のお話しの続きですが、 過去に経営状態が崖っぷちだった私を救ってくれた のが「はがきDM」だったと言うお話しでしたが、 実は私が、はじめて成果に繋がった 販促活動は 「はがきDM」なのです。 はがきで、お客様に再来店を呼びかける はがきＤＭです。 すぐに売上になって お金が残る方法はないかと考えたわたしは、 そこで、「はがきDM」を やってみることにしたのです。 お店に来て料理を食べたことない人は、 うちのお店の味を知らない。 でも、一度食べに来た人は、 美味しさは分かってくれる。 では、お客さんを集めることに関して、 お店の味を全然知らないお客さんを チラシで集めることよりも お店の味を知っている既に利用したお客さんを それ以外の方法で集めることで売上を作れないか？ こう考えた私は、 お店を利用したお客さんに葉書を送ろうと思いました。 一度、来店してくださったお客さんならば、 葉書を送って、再度来店する「きっかけ」を作れば、 チラシを捲くよりも高確率で再度来店してくれて 売上になるのではないか？ こう考えたわけです。 忘れもしません はじめて出したはがきは１３７枚 そしてそのはがきDMの回収枚数は なんと、６８枚 来店者数は１５０人近くありました。 はがきを送れば、お客様が来てくれて、 売上ができる！！！ 当時は、凄い衝撃を受けました。 自ら起こした行動で、売り上げを作った私は、 嬉しくて、嬉しくて、 「なんで、こんな良い方法を今までしなかったんや～～」 と思い、 それからはもうお客様情報を集めると共に ３～４か月ごとにはがきDMをお客様に送り続けました。 正直、よくもまあ、 こんなにお客さんが来てくださるなと 本当にありがたいと思う反面、、、、 自分からアクションを起こすことの重要性を 痛いほど感じました。 私は、この「はがきDM」が大好きなんです。 崖っぷち状態の私を救ってくれただけでなく、 「はがきDM」はお客様との関係性を築く最も 大切なツールだからです。 お客様に一番喜んでもらえる販促物 名付けて 絆マーケティング＝「はがきDM」 あなたも試してみてはいかがでしょうか？ それでは、今日も張り切ってまいりましょう！ 鳥羽2014年6月6日（6:53 AM） | カテゴリー：◆はがきＤＭ集客法
